Begravelses- og kirkegårdsplatform i USA
Carriage Services er en amerikansk konsolidator inden for dødsfaldsbranchen med et netværk af begravelsesforretninger og kirkegårde i en række delstater.
Kunderne er familier, der køber begravelsesydelser ved dødsfald (at-need) eller forudbetaler gravsteder og ceremonier gennem preneed-kontrakter.
Selskabet opererer primært i mellemstore og mindre lokalsamfund, hvor de enkelte forretninger har lang historik og stærk lokal brand-værdi.
Ejerskabet er struktureret, så hver enhed beholder sit lokale navn, mens strategi, indkøb og overhead styres centralt.
Forretningsmodel og indtjeningsstruktur
Indtægterne kommer fra begravelsesydelser, kirkegårdsinterments og salg af gravrettigheder samt finansielle indtægter fra preneed-trustmidler og forsikringsfinansierede kontrakter.
Preneed-salg giver forudsigelig fremtidig volumen og binder familien til selskabet i årevis, mens at-need-aktiviteten er afhængig af den nationale dødelighed.
Forretningen har høje bruttomarginer og lave kapitalkrav pr. enhed, men betydelig gældsfinansiering, fordi væksten delvist sker gennem opkøb.
Prissætningen har historisk kunnet hæves år for år, fordi efterspørgslen er uelastisk og ikke konjunkturfølsom.